技术文章详情

Skills

案例:客户必看!暗流厢式压滤机漏水反应的问题

 时 间:2014年3月

 地 点:上海五全过滤设备公司售后服务现场

 事 件:上海某电镀厂使用我公司100平方厢式暗流压滤机漏水

 动 作:我公司售后接到客户问题反应后,周六加班赶赴客户问题现场,检查问题并及时指导帮助排除,

              确保该客户正常生产。

 上海五全过滤公司对某电镀厂售后

我公司在为客户做售后服务-工程师技术人员第一时间到现场指导排除问题

 问题总结

   1、关于该设备漏水问题

      经过技术人员赶赴问题现场发现,漏水是由于滤布下垂,造成滤板出液孔和滤布孔错位,滤布堵塞滤液正常循环,造成漏水的现象。经技术人员指导操作工调整滤布及固定滤布问题得以解决。

   2、关于厢式压滤机选型问题

     此问题所反映的厢式压滤机选型,有客户会问选明流的好,还是暗流的好?当然有客户直接会要求暗流技术。我们的工程师建议除非是有毒,挥发或其他需要暗流排液的过滤物料可选暗流技术外,像污水处理最好选用明流方式,此方式有利于发现问题,操作更方便。

上海五全过滤公司对某电镀厂售后

我公司为客户做售后服务-技术人员小江在排除问题


   3、关于操作工操作注意事项

     该案例也从侧面反映了操作工对压滤机操作不熟悉,以及操作工工作责任心不足,有问题不是先观察排查,而是一味的依赖厂家,同时这也说明我们对操作工培训需要强化,我们会总结经验,在“质量第一、诚信为本”的宗旨下把售后服务等各种工作做到更好!欢迎各界新老客户反馈问题,让五全和您一起发展壮大,共创繁荣!

上海五全压滤机销售热线:021-58078585/ 58078589/ 58285317  手机:18817630915

 qq咨询

上海五全过滤专业客服在线,点击咨询 



_________________________________________________________________________________________

  您还可以关注我们的企业微信:上海五全过滤设备有限公司或者wuquansh,获取更多信息及优惠。

 微信扫一扫!更好服务,更多资讯~


                                                            微信二维码-五全服务号